Cuestionario de Marketing Digital · Arkimidez
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Onboarding · Marketing Digital

Cuéntanos sobre tu marca

Para construir una estrategia que funcione, necesitamos entender quién eres, a quién le hablas y qué quieres lograr. Este cuestionario nos da el contexto para arrancar bien desde el día uno.

14
Secciones
~15
Minutos
0
Obligatorios

Ningún campo es obligatorio. Llena lo que sepas, déjanos lo que no, y lo completamos juntos en la junta inicial. Se guarda automáticamente en tu navegador.

01
Para responderte

Tu información de contacto

¿Con quién estamos hablando y cómo te encontramos cuando tengamos preguntas?

02
La marca

Información general

Los datos básicos del negocio. Lo que pondrías en una tarjeta de presentación, más un poco de contexto.

¿Cómo nació, por qué existe, qué te llevó a fundarlo? En 3-5 líneas está bien.
03
El porqué

Identidad y propósito

Lo que te define internamente: la razón por la que existes y hacia dónde vas.

¿Qué hace tu marca, para quién, y qué resultado entrega?
¿Dónde quieres estar en 5-10 años? Tu ambición a largo plazo.
3 a 5 principios que rigen cómo trabajas (ej. honestidad, innovación, cercanía).
¿Qué haces tú que nadie más hace igual? ¿Por qué te eligen a ti y no al de al lado?
04
Resultados esperados

Objetivos del proyecto

¿A dónde quieres llegar con marketing digital? Mientras más específico, mejor podemos medir.

Ej. "50 leads al mes", "20% más ventas en 6 meses", "10,000 seguidores"
¿Has hecho marketing digital antes? ¿Qué funcionó? ¿Qué no? ¿Con quién?
05
Cómo te expresas

Mensaje y tono

Lo que quieres decir y cómo quieres sonar al decirlo.

El mensaje principal que debe quedarle a alguien después de ver tu contenido.
Puntos que siempre debemos mencionar (ej. "12 años de experiencia", "atención 24/7").
3-5 palabras que queremos usar.
3-5 palabras que debemos evitar.
06
A quién le hablas

Audiencia ideal

Descríbenos a tu cliente perfecto. Mientras más detalle, mejor segmentamos campañas.

¿Dónde está tu cliente? Ciudades, regiones, países.
¿Qué hacen en su tiempo libre, qué consumen, qué les importa?
07
Tu oferta

Productos y servicios

Qué vendes, a qué precio y qué quieres impulsar primero.

Todo lo que ofreces, con una breve descripción de cada uno si puedes.
El que más quieres impulsar o el que mejor te representa.
¿En qué meses vendes más? ¿En cuáles bajas?
08
Cómo te ves

Identidad visual

Logo, colores, tipografías y todo lo que tenga que ver con la imagen de tu marca.

PNG, JPG o SVG. Máximo 5 MB. Si no lo tienes a la mano, déjalo en blanco y compártelo por WhatsApp.
HEX, RGB o nombres. Si no sabes, descríbelos.
Links de marcas, perfiles de Instagram, sitios web, pieces de Pinterest que te encanten visualmente (no tienen que ser de tu industria).
09
Acceso técnico

Plataformas y cuentas

Los links de tus perfiles y si tienes acceso administrativo para que podamos publicar y configurar campañas.

Pinterest, Twitter/X, Threads, WhatsApp Business, etc.
10
El contexto

Competencia y referentes

Contra quién compites y de quién aprendes (aunque no sea de tu industria).

3 a 5 marcas con las que compites por el mismo cliente. Nombre y link si tienes.
Visual, comunicacional, estratégico. Nos sirven como referencia.
11
Material disponible

Contenido existente

Lo que ya tienes en archivo y lo que puedes generar nuevo. Esto define qué tan rápido podemos arrancar.

Link a Drive, Dropbox o WeTransfer.
Texto, audio, video, capturas de pantalla de mensajes. Lo que tengas.
12
Cómo te contactan

Datos de contacto público

Los datos que aparecerán en las publicaciones, anuncios y cualquier pieza pública.

Llamar, escribir, agendar, comprar online, visitar la tienda...
13
Fechas clave

Calendario del negocio

Las fechas que debemos tener en el radar para planear contenido y campañas con tiempo.

Ferias, congresos, días conmemorativos, temporadas críticas.
Productos, servicios, sucursales o eventos por venir.
Cuando todo debe estar afinado al máximo (ej. Buen Fin, fin de año, regreso a clases).
14
Para cerrar

Restricciones y notas finales

Todo lo que no podemos hacer, los aprobadores oficiales, y cualquier cosa que sentimos no entró en las preguntas anteriores.

Tabúes de marca, palabras prohibidas, temas sensibles para tu audiencia.
Avisos, leyendas regulatorias, términos que deben aparecer (ej. "imagen ilustrativa", precios sujetos a cambio, etc.).
¿Quién da el go final? Nombre, cargo y forma de contacto.
Lo que sea: contexto, expectativas, preocupaciones, datos sueltos. Lo que sientas relevante.

¡Listo, recibimos tu información!

Tu cuestionario llegó a nuestro equipo. Esto nos da el contexto que necesitamos para arrancar bien y aprovechar nuestra junta inicial.

¿Qué sigue?

  1. Revisamos tus respuestas en las próximas 24-48 horas.
  2. Te contactamos para agendar la junta de arranque.
  3. Definimos juntos la estrategia y el calendario.
Arkimidez Marketing Digital · Tijuana, Baja California · arkimidez.com